DGNEXA.

KÜÇÜK İŞLETMELER İÇİN IT DESTEĞİ

IT sistemleriniz çalışsın.
İşiniz yolunda ilerlesin.

Bilgisayarlarınız, e-postanız ve günlük iş sistemleriniz için pratik destek.

Haacht, Belçika · İngilizce ve Türkçe destek

2006’dan beri IT deneyimi
Doğrudan iletişim
Uzaktan destek ve planlı ziyaretler

NASIL YARDIMCI OLABİLİRİM?

İşletmenizin ihtiyaç duyduğu destek.

Tüm hizmetler ↗

WEB PROJELERİNDEN SEÇMELER

Hayata geçirdiğimiz web projeleri.

DG Bilgisayar döneminde tamamladığımız çalışmalardan seçmeler.

Türkiye’de DG Bilgisayar döneminde tamamlanan projelerdir. Güncel siteler, teslimden sonra yapılan değişiklikleri içerebilir.

İşletmenizin web sitesini planlayalım
Göktuğ Yüksel — DGNEXA

DGNEXA’NIN ARKASINDAKİ KİŞİ

Doğrudan iletişim kurabileceğiniz IT iş ortağınız.

Ben Göktuğ Yüksel. 2006’dan bu yana IT alanında çalışıyorum. Haacht merkezli DGNEXA ile işletmelere IT desteği, altyapı ve web çözümleri sunuyorum. İhtiyacınızı doğrudan benimle görüşür, yapılacak işi ve kapsamını birlikte netleştirirsiniz.

Göktuğ Yüksel · IT danışmanı ve kurucu

İhtiyacınızı konuşalım ↗

04 / ANLAŞILIR BİR ÇALIŞMA ŞEKLİ

Kiminle çalıştığınızı bilin.
Sonraki adımınız belli olsun.

01

İhtiyacınızı anlatın

Sorunu veya projeyi, etkilenen kişileri ve uygun zamanlarınızı paylaşın.

02

Yapılacak işi netleştirelim

Başlamadan önce yaklaşımı, kapsamı, zamanı ve ücretleri birlikte belirleyelim.

03

Destek ve açık bir teslim süreci

Kararlaştırılan iş yapılır, değişiklikler açıklanır ve sonraki adımlar kaydedilir.

05 / BAŞLANGIÇ NOKTALARI

Anlaşılır bir başlangıç.
İhtiyacınıza uygun bir plan.

Fiyatlar KDV hariçtir. Yapılacak iş ve ücretler başlamadan önce teyit edilir.

Uzaktan destek

€75 / saat

Windows, e-posta ve günlük IT sorunları.

  • Minimum ücretlendirme: 30 dakika
  • Randevulu destek oturumları
Uzaktan desteği konuşalım

Yerinde destek

€90 / saat

Yerinde çalışma gerektiren işler için iş yerinizde destek.

  • Minimum ücretlendirme: 1 saat
  • Ulaşım bedeli ziyaret öncesinde belirlenir
Yerinde ziyaret planlayın

Remote Care

İhtiyacınıza göre.

Günlük uzaktan destek için sabit aylık bedel.

  • Anlaşılan kullanıcı ve sistemlerde saat kotası yok
  • Yerinde ziyaret ve projeler ayrıca ücretlendirilir
Aylık planınızı konuşalım

Remote Care destek zamanları ve yanıt düzeni işletmenizle birlikte belirlenir. Donanım, lisanslar ve yedekleme depolaması ayrıca tekliflendirilir.

PRATİK REHBERLER

Görüşmeden önce biraz netlik.

Microsoft 365 hesap güvenliği

Küçük ekipler için pratik bir başlangıç.

Rehberi okuyun ↗

Wi-Fi bağlantısı kopuyor mu?

Cihaz değiştirmeden önce neleri kontrol etmeli?

Rehberi okuyun ↗

Yeni başlayan veya ayrılan çalışan

IT devir sürecini anlaşılır hale getirin.

Rehberi okuyun ↗

Görüşmeden önce.

Tek seferlik bir sorun için destek alabilir miyim?

Evet. Tek seferlik destek, projeler ve düzenli bakım üzerine konuşabiliriz. Önce ihtiyacınızı ve uygun zamanı netleştiririz.

Nerede ve hangi dillerde hizmet veriyorsunuz?

Haacht merkezli uzaktan destek ve planlı yerinde ziyaretler sunuyorum. Birebir iletişim ve teknik destek İngilizce veya Türkçedir. Konumunuzu paylaşın; uygun çalışma şeklini birlikte belirleyelim.

Ne zaman destek alabilirim?

Destek randevuyla planlanır. Mesajınızda uygun zamanları ve sorunun işinize etkisini belirtin; başlamadan önce müsaitliği ve önceliği teyit edelim. Remote Care, 7/24 acil müdahale hizmeti değildir.

SONRAKİ ADIMI BİRLİKTE BELİRLEYELİM

İşletmenizin ihtiyacını
bana anlatın.

Mesajınız doğrudan DGNEXA’ya ulaşır. Sonraki adımı Göktuğ ile konuşursunuz.

hello@dgnexa.com ↗
Randevulu destek

Uygun gün ve saati belirtin. Çalışmayı planlamadan önce müsaitliği teyit edelim.

Haacht, Belçika · İngilizce ve Türkçe

Göndermeden önce bilgilerinizi kontrol edin. Şifre veya gizli dosya eklemeyin.

Gizlilik ve analiz

Adınız, işletmeniz, e-posta adresiniz, seçtiğiniz hizmet ve mesajınız talebinizi yanıtlamak için kullanılır. Bilgiler DGNEXA’ya e-postayla iletilir; e-posta sağlayıcıları mesajı işler ve saklar. Bu iletişim formu müşteri portalında destek kaydı oluşturmaz. Bilgilerinizle ilgili sorular için hello@dgnexa.com adresine yazabilirsiniz.

İzin verirseniz Google Analytics 4, sayfa ziyaretleri ve ziyaretin teknik bilgileri gibi site kullanım verilerini ölçer. Ölçüm yalnızca onayınızdan sonra başlar. Reklam kişiselleştirmesi kapalıdır. Analiz tercihleri üzerinden reddedebilir veya kararınızı değiştirebilirsiniz.

Hosting sağlayıcısı siteyi sunmak ve güvenliğini sağlamak için teknik erişim kayıtlarını işler. İletişim formunda şifre veya gizli belge paylaşmayın.